泰安APP開發(fā)：商*APP

泰安APP開發(fā)：商*APP：不僅僅是穿上移動外衣 當(dāng)萬達(dá)、銀泰等百貨零售大佬紛紛開始互聯(lián)網(wǎng)化、移動化的時候，商*小伙伴們也沒閑著。大潤發(fā)自建電商平臺飛牛網(wǎng)，華聯(lián)攀上阿里巴巴運籌O2O，曾折戟B2C平臺的永輝*市則直接進(jìn)入移動時代，運行“永輝微店”App。 大批商*連鎖覬覦移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下，創(chuàng)業(yè)公司“鄰家匯”看到了其中的商機。幫助傳統(tǒng)商*進(jìn)行移動化改造，尋找新的營收點，成為鄰家匯的創(chuàng)業(yè)思路。 掌上中百與普通移動應(yīng)用開發(fā)服務(wù)商不同，鄰家匯不甘只做“App外包公司”，其采取的策略是為商*免費開發(fā)App，聯(lián)合運營，*終對App產(chǎn)生的收益進(jìn)行分成。 在與武漢中百、安徽紅府*市等連鎖商*合作之后，鄰家匯創(chuàng)始人兼CEO宋*對自己的創(chuàng)業(yè)項目有了*些總結(jié)和新思考。 鄰家匯創(chuàng)始人兼CEO宋* 改造傳統(tǒng)商*DM “在移動互聯(lián)網(wǎng)的映襯下，商*企業(yè)的DM(Direct mail)單頁已經(jīng)暴露出種種缺陷。除了設(shè)計、印刷、發(fā)行成本這種基礎(chǔ)問題，DM的及時性、促銷效果都大打折扣。”宋*告訴億邦動力網(wǎng)。 另外，從商*供應(yīng)商的角度來看，其在*市的廣告通常由兩種：*是店內(nèi)展示廣告(如堆頭、平面廣告等)，二是*市定期的DM單頁。這兩類廣告都算*勢廣告媒體，報價高、*新緩慢、展示機會也非常有限。據(jù)宋*介紹，通常情況下，80%的供應(yīng)商在*市是沒有機會曝光的。 相比之下，App能給供應(yīng)商廣告帶來的想象空間要大得多。*方面，移動端廣告沒有物料成本，也可以頻繁*新，現(xiàn)階段的價格廣告報價也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于DM。據(jù)宋*透露，目前其運營的商*App廣告報價是線下店廣告成本的20%~30%。 另*方面，App的廣告展示和推送都*加精準(zhǔn)有效�！吧�*企業(yè)的*立App用戶規(guī)模不可能像微信、淘寶這樣的大眾型App那樣龐大，但能夠保證這些用戶都是精準(zhǔn)、高質(zhì)量的用戶。” 宋*表示，商*App的定位本身*偏向于老客維護，因此不會在用戶規(guī)模上有太大野心。鄰家匯的發(fā)揮空間在于如何讓有限的用戶規(guī)模釋放出*大的商業(yè)效益。據(jù)他透露，雖然目前其運作不久的武漢中百App“掌上中百”用戶量只有30多萬(武漢中百會員總量接近300萬)，但已經(jīng)產(chǎn)生了可觀的廣告營收。 在宋*的設(shè)想里，商*App的廣告主未來可以完*不局限于供應(yīng)商。“只要與*市用戶群體重疊的企業(yè)，都可以成為*市App的廣告主，例如房地產(chǎn)�！� 會員卡管理智能化 開店成本增加、電商和移動互聯(lián)網(wǎng)分流、會員管理不夠精細(xì)是宋*認(rèn)為傳統(tǒng)商*連鎖所面臨的的幾大難題。會員卡制作成本高、發(fā)行渠道有限、新增會員速度慢、無法及時有效獲得消費者行為分析數(shù)據(jù)……在移動時代背景下，傳統(tǒng)的會員卡管理模式已經(jīng)成為明日黃花。 商*APP 因此，除了上文中提到的對DM的改造，鄰家匯的另*個重要目標(biāo)是幫助商*企業(yè)改善會員管理，實現(xiàn)線上、線下會員體系的打通。 據(jù)宋*介紹，鄰家匯與連鎖商*合作開發(fā)的App*個關(guān)鍵的功能是數(shù)字會員卡。與此前騰訊微生活會員卡類似，數(shù)字會員卡可以吸引新顧客注冊，也可以與商*的老客戶統(tǒng)*綁定，綁定后，顧客可以*查詢自己的電子賬單和積分情況。 在這基礎(chǔ)上，商*企業(yè)*方面可以從線上直接獲取*多新用戶，*重要的是可以*精細(xì)化地管理老會員，利用App*多維度地“挑逗”顧客，與顧客直接溝通。同時，顧客在App內(nèi)的任何行為數(shù)據(jù)都將沉淀到后臺，成為企業(yè)了解用戶的基礎(chǔ)。 與傳統(tǒng)商*企業(yè)聯(lián)動 2012年成立以后，鄰家匯*直在尋找標(biāo)桿型的合作伙伴，*終達(dá)成合作的是武漢中百。2013年9月，“掌上中百”App正式上線試運行，成為鄰家匯的**個成型產(chǎn)品。(當(dāng)然這也意味著，鄰家匯不能再為中百在當(dāng)?shù)氐母偁幧?合作——出于數(shù)據(jù)安*的考慮，雙方正式合作時*簽訂了同*地區(qū)的排他協(xié)議) 據(jù)了解，武漢中百實際上早*對電商有所涉足，也建立了B2C*立網(wǎng)站。但此前曾有知情人士向億邦動力網(wǎng)透露，相比中百整體收益，其電商收益幾乎可以忽略不計。在PC電商時代已經(jīng)掉隊的中百，似乎正試圖借移動互聯(lián)網(wǎng)這個新浪潮彎道*車。 宋*告訴億邦動力網(wǎng)，武漢中百與鄰家匯的合作中，將*力提供1000多家優(yōu)質(zhì)的店面終端資源為“掌上中百”造勢，能幫助節(jié)省很大*部分推廣成本。宋*透露，目前掌上中百的用戶中，有3/4來自于線下推廣。 電商不會成為重要收入構(gòu)成 對于鄰家匯未來的產(chǎn)品設(shè)想，宋*透露了三個方向：*是搭建品*旗艦店，二是數(shù)據(jù)挖掘，三是電子商務(wù)(即網(wǎng)絡(luò)購物)功能。其中，搭建品*旗艦店是指用戶可以在商*App中關(guān)注自己喜歡的品*，*查看該品*的特價等促銷活動，實現(xiàn)品*與顧客的直接溝通。 數(shù)據(jù)挖掘則是精準(zhǔn)營銷的前提。在積累了足夠量級的消費者數(shù)據(jù)之后，鄰家匯可以通過分析用戶屬性、購物偏好、購物周期推送*具相關(guān)性的產(chǎn)品。